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Política de Devolución de Pedidos

Una vez recibido su pedido tienes 30 días Naturales para pedir una devolución del pedido. el reembolso será solo del costo del producto los costos de envió corren a cuenta del comprador.

El reembolso tardará en verse reflejado de 5 a 20 días hábiles por procesos bancarios ajenos a nosotros, te enviaremos un comprobante de devolución.

Es necesario que conserves los correos de confirmación de orden y factura para hacer la devolución.

Getto Shop Coleccionables se reserva el derecho de no autorizar una devolución si el producto no está en perfectas condiciones.

Consulte nuestra política de reembolsos aqui

Política de Cancelación de Pedidos

Si deseas cancelar tu Pedido lo debes de hacer durante las primeras 24 horas después de haber realizado tu compra, tu dinero será reembolsado en su totalidad.

Después de las 24 horas todavía puedes cancelar tu pedido pero no reembolsaremos los gastos de envío a menos que el pedido no haya salido del almacén todavía, sólo aplica para productos disponibles

Pasadas las 24 horas de su pedido Sí desea solicitar la cancelación el reembolso están sujetos a una tarifa de cancelación del 10% del monto de su reembolso para cubrir las tarifas de transacción de la tarjeta asociada con el pago original. (La plataforma de cobro no reembolsa estas tarifas cuando le reembolsamos)

De lo contrario, puede optar por cancelar los Artículos en forma de una tarjeta de regalo de crédito de la tienda por el 100% de la compra.

Getto Shop Coleccionables puede Cancelar una orden por Protección al consumidor sin previo aviso al cliente, el dinero será reembolsado en su totalidad. Sí cancelamos tu compra por protección al consumidor y la quieres volver a hacer te recomendamos hacerla por un método de pago distinto como PayPal o Transferencia Bancaria.

En caso de requerir un cambio o devolución es importante que se comunique al correo contacto@gettoshopmx.com para indicarle los pasos a seguir.

* La fecha de salida es aproximada, puede cambiar sin previo aviso, ya que dependemos de procesos de distribución ajenos a nosotros.

* Descuento especial de preventa.

* Todas las preventas se van despachando conforme se realizaron.

* En caso de no querer hacer valida su preventa puede utilizar su saldo en otro producto no hay rembolsos.

* Una vez notificado de la llegada de su producto tiene 15 días naturales para liquidar su preventa o se dará por perdida.

* Todos nuestros estatus están sujetos a cambios de fecha por parte de la marca.

* Resuelve todas tus dudas sobre compras, pagos, y envíos dando click AQUÍ.

* Resuelve todas tus dudas respecto a Preventas dando click AQUÍ.